FAQ

1.  Was kann ich bei euch bestellen?

Ab sofort bieten wir nicht mehr nur die Prints zum selbst aufbügeln an, sondern ihr könnt die fertig bedruckten Textilien (für Damen: Hoodies & Shirts, für Kinder: Shirts, für Herren: Shirts) und Geschenke bei uns bestellen. Je nach Produkt kostet der Versand mit Sendungsnummer innerhalb von Österreich 3,50 Euro (Prints & Shirts) oder 5,00 Euro (Hoodies).

2.  Wie funktioniert das selber aufbügeln?

Ihr benötigt ein Bügeleisen ( mit Temperatur/Zonen Einstellung : Stufe 2 / 140-150 Grad / mittlere Hitze) sowie ein Textil - vorzugsweise aus Baumwolle (bei dunklen Textilien beachtet bitte unbedingt die Pflegeanleitung - man kann durch das aufpressen Hitzespuren / Glanzflecken auf den Fasern hinterlassen), eine feste,  hitzebeständige Unterlage (idealerweise Fliesenboden, Laminat oder Holzbrett - das Bügelbrett eignet sich nicht!) und Backpapier.

Wenn ihr euch an unsere Anleitung haltet, garnichts. Wir verarbeiten ausschließlich hochwertige Markenfolien und geben die Hersteller-Anweisungen zur Verarbeitung direkt an euch weiter. Wichtig ist, dass ihr eine hitzebeständige Unterlage verwendet, die Bügelbilder immer mit Backpapier abdeckt, wenn ihr darüber bügelt und OHNE Dampf bügelt. Wenn sich mal was nicht so leicht ablösen lässt, einfach nochmal abdecken und nachpressen - ordentlich mit beiden Armen auf das Bügeleisen stützen, mit Körpereinsatz!

Im Grunde sind deinen Wünschen - sofern technisch möglich - keine Grenzen gesetzt. Eine Übersicht aller Farben und Schriftarten, die wir anbieten, findet ihr hier und in den Instagram-Highlights. Wir dürfen allerdings keine Markenrechte verletzen, "CHANEL" oder "Prada" Bügelbilder stellen wir also nicht her :-) und auch sonst müssen wir uns natürlich an die gesetzlichen Bestimmungen halten. 

Du kannst direkt über unseren Online Shop bestellen. Bestellfristen und Versandtermine werden hier im Shop und auf Instagram bekannt gegeben. Wenn du spezielle Design-Wünsch hast, schreib uns gerne eine Nachricht an office@graukariert.at  oder du kontaktierst uns über unsere Instagram Seite.

Versand innerhalb Österreichs:

Wir versenden Prints und Shirts mit der österreichischen Post als Prio-Päckchen S (max. 35,3 x 25 x 3 cm), Lieferzeit laut Post 1 Werktag, inkl. Sendungsverfolgung um € 3,50

Hoodies oder größere Bestellungen kommen als Prio-Päckchen M um € 5,00

Ab einem Bestellwert von € 80,00 ist der Verstand innerhalb von Österreich kostenlos .

Versand nach Deutschland: 

Nach Deutschland bieten wir (abhängig vom Format euerer Bestellung) 2 Tarife an: 

Paket Light Int., für Prints und T-Shirts: Lieferzeit  2-4 Werktage, inkl. Sendungsnummer um € 10,00 und für Hoodies und Sweater um  € 12,00 Euro.

Pro Bestellung sind die Versandkosten immer nur einmal zu entrichten, bis zu einem Gewicht von 2kg bleibt der Tarif gleich.

Da wir aus Kostengründen kein Lager mehr betreiben, geben wir einmal im Monat hier im Shop und auf unserem Instagram-Account den Stichtag bekannt, an dem deine Bestellung bezahlt sein muss. Danach bestellen wir die Rohlinge dafür. Deine Bestellung wird dann zuverlässig bis zum nächsten Versandtermin (der ebenfalls hier und auf Instagram bekannt gegeben wird) fertiggestellt und verschickt. 

9.  Wie kann ich sicher sein, dass ihr seriös seid?

Wir haben eine aufrechte Gewerbeberechtigung und sind Mitglied der Wirtschaftskammer Niederösterreich, Gruppe Sparten, Sparte Handel

Unser Impressum findet ihr hier. Ihr bekommt mit der Bestellung eine Rechnung - aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG sind alle Artikel umsatzsteuerfrei.

In unseren Instagram-Highlights findest du unter "Tragebilder" Fotos, die mir von von Auftraggeberinnen zur Verfügung gestellt wurden.